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Produktbeschreibung
Häufig gestellte Fragen

Win 11 Home OEM verfügt über ein vertrautes, aber erweitertes Startmenü und großartige neue Möglichkeiten, Dinge zu erledigen – selbst auf mehreren Geräten. Enthält das bisher beste Win, Win Ink, Win Hello, Sicherheit, Off, Gaming, Cortana und MS Edge.

Off 2019 baut auf dem Erbe der beliebten Produktivitätssuite von MS auf und führt Cloud-Integration, Tools für die kollaborative Bearbeitung in Echtzeit und brandneue Funktionen für jedes der enthaltenen Programme ein – Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access und Skype for Business.

Dieses Produkt umfasst:

MS Win 11 Home OEM CD-KEY GLOBAL*1

Off2019 Professional Plus CD Key Global*1

Bitte verwenden Sie den richtigen Schlüssel, um Ihr System oder Off zu aktivieren.

Wie lange dauert es, bis ich den Schlüssel nach dem Kauf erhalte? Wo finde ich ihn?

Der Schlüssel wird automatisch innerhalb von 3-5 Minuten zugesendet. Sie finden ihn unter „Meine gekauften Bestellungen“.

Was tun, wenn sich mein Schlüssel nicht aktivieren lässt?

Es gibt verschiedene Gründe für eine fehlgeschlagene Aktivierung. Der häufigste Grund ist eine Inkompatibilität zwischen Ihrem System und dem erworbenen Schlüssel. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Systemversion (z. B. Windows Pro) den Anforderungen entspricht. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unseren 24/7-Kundenservice. Wir ersetzen den Schlüssel umgehend für Sie.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch?

Für eine Rückerstattung oder einen Umtausch kontaktieren Sie bitte unseren 24/7-Kundenservice und geben Sie folgende Daten an: • Ihre Bestellnummer • Relevante Screenshots (z. B. Aktivierungsfehler, Kaufdetails etc.) Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Rückerstattungen bei PayPal-Zahlungen erfolgen in der Regel sofort. Bei Bank- oder Kreditkartenzahlungen benötigt die Gutschrift je nach Bankbearbeitung und lokalen Richtlinien etwa 7-10 Werktage. Bei Fragen zum Status Ihrer Rückerstattung können Sie jederzeit unseren Support kontaktieren.

Zu Rückgaben und Umtäuschen

Aktivieren Sie Ihre Lizenz bitte innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf. Innerhalb dieses Zeitrau bieten wir einen kostenlosen Ersatz des Schlüssels bei Problemen an.

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