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Produktbeschreibung
Häufig gestellte Fragen

Minimale Systemanforderungen des Produkts: 32/64 Bit Win 10.

Rüsten Sie Ihr System und Ihr Büro gleichzeitig mit weniger Geld auf! Machen Sie Ihr Leben und Ihre Arbeit einfacher!

Dieses CD-Key-Paket bietet Ihnen Lizenzen für MS Win 10 Professional OEM und Office 2019 Professional Plus.

Win 10 Professional ist die neueste Version von MS' allgegenwärtigem Betriebssystem und bietet verbesserte Sicherheit, verbesserte Leistung und neue Funktionen wie ein verbessertes Startmenü, die Sprachassistentin Cortana, Universal Windows Platform-Apps und mehr.

Office 2016 baut auf dem Erbe von MS' beliebter Produktivitätssuite auf und führt Cloud-Integration, Werkzeuge für die kollaborative Bearbeitung in Echtzeit sowie brandneue Funktionen für jedes der enthaltenen Programme ein – Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access und Skype for Business.

Dieses Produkt enthält:

MS Win 10 Pro OEM GLOBAL CD-KEY *1

Office2019 Professional Plus Global CD-Key *1

Bitte verwenden Sie den korrekten Key, um Ihr System oder Office zu aktivieren.

Wie lange dauert es, bis ich den Schlüssel nach dem Kauf erhalte? Wo finde ich ihn?

Der Schlüssel wird automatisch innerhalb von 3-5 Minuten zugesendet. Sie finden ihn unter „Meine gekauften Bestellungen“.

Was tun, wenn sich mein Schlüssel nicht aktivieren lässt?

Es gibt verschiedene Gründe für eine fehlgeschlagene Aktivierung. Der häufigste Grund ist eine Inkompatibilität zwischen Ihrem System und dem erworbenen Schlüssel. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Systemversion (z. B. Windows Pro) den Anforderungen entspricht. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unseren 24/7-Kundenservice. Wir ersetzen den Schlüssel umgehend für Sie.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch?

Für eine Rückerstattung oder einen Umtausch kontaktieren Sie bitte unseren 24/7-Kundenservice und geben Sie folgende Daten an: • Ihre Bestellnummer • Relevante Screenshots (z. B. Aktivierungsfehler, Kaufdetails etc.) Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Rückerstattungen bei PayPal-Zahlungen erfolgen in der Regel sofort. Bei Bank- oder Kreditkartenzahlungen benötigt die Gutschrift je nach Bankbearbeitung und lokalen Richtlinien etwa 7-10 Werktage. Bei Fragen zum Status Ihrer Rückerstattung können Sie jederzeit unseren Support kontaktieren.

Zu Rückgaben und Umtäuschen

Aktivieren Sie Ihre Lizenz bitte innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf. Innerhalb dieses Zeitrau bieten wir einen kostenlosen Ersatz des Schlüssels bei Problemen an.

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